Debido a un corte de electricidad que afecta a todo el barrio, el Arc de Triomphe permanece temporalmente cerrado al público. Rogamos disculpen las molestias y agradecemos su comprensión. Consulte nuestro sitio web para conocer las últimas actualizaciones.
Debido a las altas temperaturas, el monumento modifica su horario de apertura para los próximos días. Más información.
No es necesario reservar. Sólo tiene que presentarse en la taquilla el día de su visita con su justificante deacceso prioritariogratuito al monumento con su acompañante.
La entrada al monumento es gratuita para las personas con discapacidad y un acompañante, previa presentación de un justificante válido de discapacidad emitido en el extranjero (documento oficial, tarjeta de discapacidad o certificado médico).
Acceso al monumento
El acceso de las PMR en silla de ruedas a la explanada del Arc de triomphe sólo es posible a través del punto de bajada situado en el lado de la Grande Armée, en taxi o vehículo privado, sin reserva previa. No es posible atravesar la plaza Charles de Gaulle a pie.
Los ascensores permiten acceder a la sala del museo así como a la terraza en la azotea, sin necesidad de reserva previa ni justificante. No dude en solicitarlo al personal de recepción del monumento durante su visita.
Plan du parvis pour localiser la place de dépose-minute PMR à l'Arc de triomphe côté avenue de la Grande Armée
Tanto si vienen individualmente como en grupos preestablecidos, para una visita autoguiada o supervisada, a los visitantes con discapacidad se les puede ofrecer un servicio específico adaptado a sus necesidades, en función de su discapacidad y de las instalaciones disponibles. Visite las páginas dedicadas a necesidades específicas para saber más.
Herramientas para su comodidad
El monumento pone a su disposición una serie de herramientas para que su visita le resulte lo más cómoda posible:
una lupa, disponible en la taquilla
auriculares con cancelación de ruido para adultos y niños, disponibles en la taquilla
sillas de ruedas, disponibles en el punto de acceso al monumento
Estos utensilios están disponibles en préstamo a cambio de un documento de identidad. Pregunte a los taquilleros.
Instalaciones para ayudar a los visitantes
En el itinerario de visita del monumento se presentan las facilidades para ayudar a los visitantes a comprender y conocer el monumento, y para mejorar la calidad de su visita.
Reservas para grupos
Para todas las reservas de grupos (de 7 a 35 personas) :
El Arc de triomphe recibió la etiqueta Tourisme & Handicap en la primavera de 2025 por un periodo de cinco años. Su compromiso con cuatro tipos de discapacidad -auditiva, mental, motriz y visual- ha sido reconocido por Atout France. El monumento se ha convertido en embajador de la accesibilidad y la inclusión en el Centro de monumentos nacionales.
Hay una serie de instalaciones disponibles, cuya lista completa puede consultarse en nuestro registro de accesibilidad pública:
El monumento es accesible a través de un paso subterráneo; existe un punto de bajada para personas con movilidad reducida, en el lado de la Avenue de la Grande Armée
Los ascensores permiten el acceso a nivel entre el patio, el vestíbulo del museo y la terraza panorámica (acompañados por un agente para el ascensor patio-museo)
La taquilla y la tienda están equipadas con un bucle de inducción magnética
Las sillas de ruedas están disponibles gratuitamente, sin reserva previa (previa presentación de un documento de identidad)
Auriculares antirruido (tamaño adulto y niño) disponibles gratuitamente previa solicitud en la taquilla
Lupas disponibles gratuitamente previa solicitud en la taquilla
La terraza está equipada con una rampa para acceder a las mesas de orientación y a la vista panorámica
En el vestíbulo del museo hay aseos adaptados, con barras de sujeción y puertas motorizadas
Zonas de asientos accesibles en todos los niveles del monumento
Personal formado para acoger a personas con discapacidades