Visiteurs en situation de handicap
Découvrez tous les services et offres de visite pour les personnes en situation de handicap.
Autour de votre visite
Obtenir vos billets
Aucune réservation n'est nécessaire ! Présentez-vous à la billetterie le jour de votre visite avec votre justificatif pour bénéficier d'un accès prioritaire et gratuit au monument avec votre accompagnateur.
En effet, le droit d’entrée au monument est gratuit pour la personne en situation de handicap et un accompagnateur, sur présentation d’un justificatif en vigueur à la billetterie du monument : Carte Mobilité Inclusion mentions "priorité" ou "invalidité", en cours de validité (ou attestation équivalente étranger). Ce justificatif permet également un accès prioritaire.
La CMI de stationnement n’ouvrent pas droit à la gratuité, mais permettent un accès prioritaire.
Les bénéficiaires de l’Allocation Adulte Handicapé (AAH) ont également droit à la gratuité en billetterie sous présentation de l'attestation AAH de moins de 6 mois (accompagnant payant).
Accès au monument
L’accès au terreplein de l’Arc de triomphe pour les personnes à mobilité réduite est uniquement possible par dépose-minute, côté avenue de la Grande Armée, en taxi ou véhicule personnel, sans réservation au préalable. Il n’est en effet pas possible de traverser la Place Charles de Gaulle par voie piétonne.
© DR / Centre des monuments nationaux
Des parcours de visite adaptés
Qu’ils se présentent en individuels ou en groupes préconstitués, pour une visite libre ou encadrée, les visiteurs en situation de handicap peuvent se voir proposer, en fonction de leur handicap et des dispositifs prévus, une prestation dédiée et adaptée répondant à leurs besoins. Visitez les pages dédiées aux différents besoins spécifiques pour en savoir plus.
Deux ascenseurs vous permettent d'accéder à la salle du musée et à la terrasse panoramique (porte de 75 cm de large pour le premier).
Des outils pour votre confort
Le monument met à votre disposition des outils qui faciliteront votre confort pendant la visite :
- une loupe grossissante, disponible à la billetterie
- des casques anti-bruit pour adultes et enfants, disponibles à la billetterie
- des fauteuils roulants, disponibles au point d'accès du monument
Ces outils sont prêtés en échange d'une pièce d'identité. Veuillez en faire la demande auprès des agents.
Des dispositifs d’aide à la visite
Des dispositifs favorisant la compréhension et la connaissance du monument et permettant une qualité de visite améliorée sont présentées dans le parcours de visite du monument.
Livret en FALC
Téléchargez le Livret de visite en FALC (facile à lire et à comprendre).
Le format imprimé est également disponible gratuitement en billetterie du monument.
Livret en caractères agrandis
Téléchargez le Livret de visite en caractères agrandis compatible avec votre lecteur d'écran.
Le format imprimé est également disponible gratuitement en billetterie du monument.
Livret en braille
Demandez le livret en braille sur l'histoire de l'Arc de triomphe, disponible gratuitement en billetterie du monument en échange d'une pièce d'identité.
Kit de visite-découverte
NOUVEAU ! Offrez-vous une exploration gratuite du parvis du monument, un espace librement accessible à tous, avec le « Kit promenade autour de l’Arc de triomphe ».
Label Tourisme & Handicap
L’Arc de triomphe a obtenu le label Tourisme & Handicap au printemps 2025 pour une durée de cinq ans. Son engagement en faveur des quatre types de handicap — auditif, mental, moteur et visuel — a ainsi été reconnu par Atout France. Le monument devient un ambassadeur de l’accessibilité et de l’inclusion au sein du Centre des monuments nationaux.
Quelques aménagements, dont la liste exhaustive figure dans notre registre public d’accessibilité, sont disponibles :
- Le monument est accessible via un passage souterrain, qui n’est pas accessible en fauteuil roulant : un dépose-minute accessible uniquement en véhicule (personnel ou taxi) est disponible pour les personnes à mobilité réduite, côté Avenue de la Grande Armée
- Des ascenseurs permettent l'accès de plain-pied entre le parvis, la salle du musée et la terrasse panoramique (accompagné d’un agent pour l’ascenseur parvis-musée)
- Le comptoir de la billetterie et de la boutique sont équipés d'une boucle à induction magnétique
- Des fauteuils roulants sont disponibles gratuitement, sans réservation préalable (sur dépôt d’une pièce d’identité)
- Livret de visite en Facile à lire et à comprendre (FALC) disponible gratuitement en billetterie et en ligne, bientôt disponible en anglais Easy-To-Read
- Casques anti-bruit (tailles adultes et enfants) disponibles gratuitement sur demande à la billetterie
- Livret de visite en caractères agrandis disponible en billetterie et téléchargeable sur le site internet
- Prêt gratuit d’une loupe grossissante sur demande à la billetterie
- Livrets de médiation en braille disponibles gratuitement à la billetterie, en échange d’une pièce d’identité
- Visites-conférences organisées en Langue des Signes Française (LSF) sur réservation
- La terrasse est équipée d'une rampe pour accéder aux tables d'orientation et à la vue panoramique
- Des toilettes adaptées sont disponibles dans la salle du musée, avec barres d'appui et portes motorisées
- Zones d'assise accessibles à tous les niveaux du monument
- Personnel formé à l’accueil des personnes en situation de handicap
© Tourisme et handicap
Notre offre éducative
Vous souhaitez visiter le monument en groupe ? La réservation est obligatoire à partir de 7 personnes. Consultez notre offre pour les groupes spécifiques en téléchargeant la brochure ci-dessous.
Tarifs pour les groupes
Nos tarifs pour les groupes spécifiques | |
| Visite de sensibilisation jusqu'à 2 relais par structure | Gratuite |
| Visite libre de 7 à 35 participants | 20 € |
| Visite-conférence de 7 à 35 participants | 40 € |
| Atelier au monument ou hors-les-murs de 7 à 25 participants | 60 € |
| Visite guidée à distance jusqu'à 35 participants | 40 € |
| Un tarif de 14,50 € par personne est applicable pour chaque accompagnant supplémentaire participant à ces activités | |
Réservation pour les groupes
Visites pour les groupes
La réservation est obligatoire pour les groupes.
Règlement à l'avance (CB et virement)
NOUVEAU ! Les groupes souhaitant effectuer une visite libre et pouvant régler à l'avance par carte bancaire ou virement doivent réserver exclusivement via notre e-billetterie en ligne, veuillez cliquez ici. Il vous sera d'abord demandé de créer un compte, vous pourrez ensuite accéder aux créneaux disponibles.
Après votre réservation, merci de vous présenter directement sur le terre-plein à l’entrée du monument, au niveau du contrôle d’accès avec vos e-billets.
Pour toute question sur le processus de réservation en e-billetterie, veuillez consulter la FAQ disponible ci-dessous.
Règlement en billetterie (bon de commande, chèque, pass Culture)
Pour les autres moyens de paiement (espèces, chèques, mandats administratifs et pass Culture), ainsi que pour réserver une activité pédagogique, veuillez nous transmettre le formulaire ci-dessous complétée, au moins quatre semaines avant la date de visite souhaitée et attendre notre confirmation de réservation : reservations.arcdetriomphe@monuments-nationaux.fr ou public.sourd@monuments-nationaux.fr
Nota bene : les chèques doivent être libellés à l’ordre du « Régisseur des recettes du droit d’entrée », sur présentation obligatoire d’une pièce d’identité française.
Dossiers pédagogiques
L'Arc de triomphe vous propose différentes ressources pour préparer votre visite ou approfondir plusieurs thématiques avec votre groupe.
Registre Public d'Accessibilité
En conformité avec les obligations légales, l'Arc de triomphe met à la disposition de ses visiteurs un Registre Public d'Accessibilité. Celui-ci contient les informations relatives au niveau d’accessibilité de l’établissement et de ses services.
Le Registre Public d'Accessibilité est consultable sur simple demande auprès des agents de la billetterie du monument ainsi que dans la salle du musée. Il est également téléchargeable ci-dessous.
Nous contacter
Vous souhaitez mettre en place un projet spécifique ?
Contactez-nous pour envisager des projets sur mesure ou pour plus de renseignements.
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Service culturel et éducatif
Chargé des réservations groupes
reservations.arcdetriomphe@monuments-nationaux.fr