Offre adaptée aux visiteurs en mobilité réduite

Aucune réservation n'est nécessaire ! Présentez-vous à la billetterie le jour de votre visite pour bénéficier d'un accès prioritaire et gratuit au monument avec votre accompagnateur, en fournissant un justificatif en vigueur (carte Mobilité et Inclusion pour le public français), ou attestation organisme (groupes).

• Autorisation de chiens guides ou d’assistance
• Toilettes accessibles aux PMR
• Un premier ascenseur permet d'accéder à la salle du musée depuis le parvis
• Un second ascenseur permet d'accéder à la terrasse panoramique depuis la salle du musée
• La salle de l'entresol n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite, mais pour ne rien manquer de votre visite vous pouvez retrouver toutes les œuvres de l'Arc de triomphe en images et audiodescriptions

Dépose-minute

Le monument est accessible uniquement par le Passage du Souvenir, tunnel à emprunter en haut de l'avenue des Champs-Elysées et en haut de l'avenue de la Grande-Armée par des escaliers. 

Pour les personnes à mobilité réduite ce passage n'est pas accessible. Une place de dépose-minute (taxi ou véhicule personnel) est donc prévu à cet effet sur le terre-plein face à l’avenue de la Grande Armée pour accéder au monument. Il est symbolisé au sol par un pictogramme bleu. Des agents d'accueil présents sur le terre-plein sont à votre disposition pour vous guider vers la billetterie puis l'entrée du monument (avec un accès prioritaire). 

Accès

• 284 marches pour monter à la terrasse
• Ascenseurs (porte de 75 cm de large pour le premier)
• Sièges à tous les niveaux accessibles à tous les publics
• Vue panoramique sur tout Paris depuis la terrasse du monument accessible aux personnes à mobilité réduite (ascenseurs)